Издательство Калиниченко
Издательство "Калиниченко" Интернет-магазин шахмат и шахматной литературы
Каталог
Учебники по шахматам
Теория дебютов
Персоналии
Инвентарь
Новинки
Наша продукция
Доставка
Скидки
Оформить заказ
Контакты
+7 (495) 627-68-99
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
Ваш город
Москва
zakaz@modernchess.ru
г. Москва, ул. Бойцовая, д.27, стр.4
Ваш город
Москва
+7 (495) 627-68-99
г. Москва, ул. Бойцовая, д.27, стр.4
Войти
Издательство Калиниченко
Издательство "Калиниченко" Интернет-магазин шахмат и шахматной литературы
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Учебники по шахматам
  • Теория дебютов
  • Персоналии
  • Инвентарь
Новинки
Наша продукция
Доставка
Скидки
Оформить заказ
Контакты
+  ЕЩЕ
    Издательство Калиниченко
    Ваш город
    Москва
    +7 (495) 627-68-99
    Отложенные 0 Корзина 0
    Издательство Калиниченко
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 627-68-99
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Учебники по шахматам
      • Теория дебютов
      • Персоналии
      • Инвентарь
    • Новинки
    • Наша продукция
    • Доставка
    • Скидки
    • Оформить заказ
    • Контакты
    • Москва
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 (495) 627-68-99
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Бойцовая, д.27, стр.4
    zakaz@modernchess.ru

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Доставка и оплата
    • Акции и скидки
    • Оформить заказ
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Бренды
    Компания
    О компании
    Продукция
    Новинки
    Контакты
    Информация
    Доставка и оплата
    Акции и скидки
    Оформить заказ
    Помощь
    Публичная оферта
    Защита персональных данных
    Вопрос-ответ
    +7 (495) 627-68-99
    zakaz@modernchess.ru
    г. Москва, ул. Бойцовая, д.27, стр.4
    2023 © Калиниченко | Шахматный интернет-магазин: купить шахматные книги, учебники по шахматам, шахматную литературу - официальный сайт